原标题：智能语音辨认技能赋能临床医疗
“病历记载了疾病的发作、开展、转归、查看、确诊及医治进程，它是临床实践作业的总结，又是探究疾病规则的依据。病历质量代表医疗质量，任何时候都不能降低标准！”“住院电子病历模板化，少量医师挑选‘仿制’‘张贴’的方法节省时刻，丢掉患者个性化描绘。现代的医师作业强度更高、节奏更快了，可是不能献身病历质量！”
2014年8月，在北京协和医院举行的一次病历质控会议上，评论分外火热。老专家们重申病历质量的重要性，医务处、信息办理处、病案科等办理小组成员一起想办法给医师减负。“那么协和能不能开发一款自己的语音录入体系？”
为了评价语音录入体系的运用价值百科，北京协和医院当即展开了广泛调研。材料显现，我国医院电子文本录入作业量大，超越40%的医师每天在计算机行进行文字录入的时刻大约为4小时，超越一半的医师每天进行文字录入的时刻占作业总时刻的40%，医师对进步病历录入功率的需求大。语音辨认技能在欧美国家医疗范畴已运用近10年，美国临床中语音辨认录入的运用份额已达到10%~20%。我国市场上也现已呈现了言语辨认技能软硬件产品。语音辨认录入的运用虽远景广，但困难也多。中文415个无调音节构成了7000多个常用汉字，多音字遍及；方言多，当地口音多；医学专业术语多；医师作业环境喧闹，常常多人一起说话，这些都增加了语音辨认的难度。归纳剖析利害，勇于创新的协和人决议知难而进，于2014年9月开端投入语音录入体系开发。
门诊医师运用语音辨认技能录入病历
定制开发，准确率超越95%
为了让体系听懂医师的话，信息办理处首要对各科室整段病例材料进行收拾，收拾出超越30G的医疗文本材料，让体系对“协和专有语料”进行练习和学习。在对医学专业字符词库、常用病病症、药品称号、操作过程等进行深度定制开发后，得到了高标准、高辨认作用、契合医师文字转写需求的语音辨认模型。不同专科的医师具有专科特征的个性化言语，对不同专科进行专属开发，进一步进步辨认准确度。医师还可依据自己的言语习气，在体系中增加常用的词汇。
在运用场景中，医师对着桌面的麦克风口述：“患者住院第10天，血压120、80毫米汞柱，体重下降2.5公斤，血惯例白细胞个数6乘10的9次方每升，心肺查体呈阴性。”体系显现：“患者住院第十天，血压120/80mmHg，体重下降2.5kg，血惯例：WBC 6×109/L，心肺查体呈（-）。”经过半年多的开发，2015年3月，语音录入体系首要在根本外科、骨科等病房投入试运行，当即取得临床医师的好评。USB麦克风即插即用，无需硬件驱动，安装上语音输入法软件后，就能够和HIS等临床信息体系直接对接。
2015年8月，北京协和医院与合作开发同伴一起申请了语音录入软件著作权。2016年3月，对随机抽样发生的135例、超越2.5万字的样本剖析显现，北京协和医院智能语音录入体系在安静环境下辨认准确率超越95%，每百字仅需医师手动修正2次。从试点病房到东单院区、再到西单院区，语音录入体系敏捷推行，于2016年9月在病房全面上线。
语音帮手走进多个医疗场景
经过不断的“量身定制”，语音帮手走进了更多医疗场景，北京协和医院成为全国首家规划运用智能语音录入体系的三甲医院。
2017年12月，超声语音帮手在卫干门诊查看室试用，支撑刺进、修正、删去，以及光标移动、换行、吊销等惯例修改指令，单个医师就能够完结从叫号、图画收集、修改陈述到打印陈述的全流程语音指令控制。运用免唤醒技能，语音录入能够一向敞开，在查看进程中，体系智能过滤医师与患者的对话，只记载和履行医师口述的与陈述有关的内容。运用移动无线麦克风代替病房、门诊场景的鹅颈麦克风，完全解放超声医师的双手，专心于控制超声仪器。
2018年1月起，北京协和医院开端在门诊试用语音录入体系，以合作门诊电子病历体系的上线。电子病历上线后，患者就诊时已无需带着门诊病历小蓝本。
2018 年 7 月，患者App语音帮手上线。在北京协和医院官方 App首屏正下方，点击语音小图标，长按说话，即可经过语音对话查询医师、挂号、导航等。App语音帮手还供给了简略分诊功用，说出自己的症状，语音帮手能协助辅导患者挂相应专科的号。
超声医师运用语音辨认技能完成全流程语音指令控制
大数据解读语音录入运用的协和经历
为了解实践运用情况，进一步优化改善体系，2016年3月，信息办理处经过微信作业群向运用医师发放并回收了102份查问询卷。医师们遍及表明，语音辨认技能有用提升了作业功率，把医师的时刻留给患者。90%的医师以为语音录入体系协助他们进步了作业功率，超越50%的大夫以为每天可节省1小时左右时刻，运用语音录入均匀频率是每天1~2次。
进一步的数据剖析发现，疑问重症越多的科室，语音录入运用的频率越高、作用越好。这与北京协和医院特别的病源特征有关。作为全国疑问重症诊治辅导中心，协和收治了很多就诊过多家医院但未得到有用诊治的“老”患者，这些患者常常带着着厚厚的病历材料来就诊，总结、录入这些病历材料的“高效兵器”便是语音录入体系。
查询发现，医师不喜欢运用语音录入的主要原因，是习气于边敲键盘边考虑和安排言语，而非安排好一大段言语后一次性全体录入。还有医师表明，在运用语音录入时，常被一旁问询病况的患者打断。无论如何，北京协和医院勇于试路，为智能语音辨认技能的临床运用供给了名贵经历。
运用频率越高的病房在图中色彩越红、字号越大
本报记者 傅谭娉 信息办理处 陈婕卿 赵从朴 信息办理处供图
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